Условия и положения

Перед началом использования данного веб-ресурса, а также любых игр, продуктов или услуг, предоставляемых на нём, внимательно ознакомьтесь с этими Условиями и положениями.

1. Определения терминов

В этих Условиях (далее — «Условия») термины с заглавной буквы имеют следующие значения:

  • Условия — настоящие Общие условия и положения, которые могут периодически изменяться
  • Ставочное соглашение — договорные отношения между Оператором и Пользователем, возникающие в момент размещения Пользователем ставки через Личный кабинет на Платформе
  • Оператор — BV Gaming Limited, компания, зарегистрированная в Гибралтаре под номером 42734, владеющая лицензией на проведение азартных игр № 1668/JAZ, выданной Комиссией по азартным играм Кюрасао
  • Платежный посредник — юридическое лицо, принимающее и переводящее платежи от имени Оператора на основании соответствующего соглашения
  • Платформа — веб-ресурс, доступный по данному доменному имени, включая все игры, продукты и услуги
  • Личный кабинет — персональный аккаунт у Оператора для использования Платформы и размещения ставок
  • Пользователь — физическое лицо, принявшее Условия в порядке, указанном в разделе 2
  • Ограниченные юрисдикции — страны и территории, из которых доступ к услугам ограничен, включая США, Великобританию, Францию, Нидерланды, Австралию и иные территории согласно действующему законодательству

Все остальные термины имеют общепринятое значение, если иное не указано или не следует из контекста.

2. Оферта и акцепт

Эти Условия являются офертой на заключение обязательного соглашения на изложенных условиях, адресованной Оператором любому физическому лицу, которое соответствует следующим требованиям:

  1. Возраст — не менее 18 лет или минимального возраста для участия в азартных играх согласно законодательству страны нахождения (применяется больший возраст)
  2. Фактическое отсутствие в Ограниченных юрисдикциях
  3. Фактическое отсутствие на территории, где онлайн-гемблинг запрещён
  4. Лицо не является гражданином стран, находящихся под международными санкциями
  5. Лицо не является сотрудником, бывшим сотрудником или родственником сотрудника Оператора или аффилированных лиц

Регистрируя Личный кабинет или иным образом используя Платформу, лицо принимает данную оферту и Условия, становясь Пользователем.

Пользователь подтверждает соответствие всем установленным требованиям. Несоответствие любому требованию автоматически приостанавливает действие соглашения.

Для избежания недоразумений:

  • Доступность Платформы сама по себе не является офертой
  • Оператор не несёт ответственности за любые убытки при использовании Платформы лицом, не соответствующим требованиям
  • Пользователь самостоятельно отвечает за соблюдение законодательства своей юрисдикции
  • Пользователь самостоятельно отвечает за налоговые обязательства

Если лицо, не соответствующее требованиям, зарегистрировало Личный кабинет, любые внесённые им средства считаются даром Оператору и возврату не подлежат, если Оператор не решит иначе.

Пользователь обязуется корректно взаимодействовать со службой поддержки. Нарушения могут привести к ограничению доступа к поддержке или аккаунту.

Оператор имеет право аннулировать ставки, отказать в выплатах или удержать средства при выявлении фактического нахождения пользователя в Ограниченной юрисдикции или связей с Оператором.

3. Общие положения

Платформа предназначена исключительно для личного использования и не может использоваться с коммерческой целью.

Отдельные игры или услуги могут иметь дополнительные правила. Их использование означает автоматическое принятие таких правил.

Оператор может изменять Условия в любое время. Пользователь обязан самостоятельно проверять их актуальность.

Эти Условия являются основой всех бонусов и акций. Оператор может:

  • Передавать свои права третьему оператору при наличии лицензий у правопреемника
  • Отклонять, изменять или отменять любую акцию при подозрении на злоупотребление

Пользователь считается принявшим Политику конфиденциальности и Бонусную политику.

Персональные данные собираются для управления аккаунтом, AML и оказания услуг.

Оператор может запрашивать документы для верификации в любое время.

Все временные периоды исчисляются по UTC.

4. Личный кабинет пользователя

Пользователь может иметь только один Личный кабинет. Аккаунты членов одной семьи или пользователей с одинаковыми данными могут считаться одним лицом.

Запрещается:

  1. Создавать более одного аккаунта
  2. Передавать доступ третьим лицам
  3. Использовать аккаунт от имени другого лица
  4. Иметь аккаунт сотруднику или родственнику сотрудника

Выведенные с нарушениями средства считаются ошибочно перечисленными и подлежат возврату.

Пользователь обязан указывать достоверные данные и своевременно обновлять их.

Оператор может запрашивать документы:

  • Паспорт или ID-карту
  • Подтверждение адреса
  • Подтверждение владения платёжным счётом
  • Иные документы

До предоставления документов вывод может быть ограничен. Непредоставление в течение 30 дней — закрытие аккаунта.

Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля.

5. Депозиты и вывод средств

Пополнение возможно через доступные на Платформе методы. Оператор может менять список без уведомления.

Минимальный депозит — 100 гривен или эквивалент. Депозиты должны быть сделаны с личных платёжных реквизитов.

Вывод осуществляется тем же способом. Минимум — 200 гривен.

Срок обработки — до 72 часов. Фактический срок зависит от метода.

Перед выводом может потребоваться повторная верификация.

Комиссии Оператором не взимаются, но возможны комиссии платёжных систем.

6. Ставки и игры

Для размещения ставок необходимо иметь достаточный баланс.

Лимиты ставок устанавливаются индивидуально для игр и событий.

Ставка считается принятой после подтверждения.

При ошибке или манипуляции ставка может быть аннулирована.

Результаты определяются на основе официальных источников.

7. Бонусы и акции

Оператор может предоставлять бонусы по своему усмотрению.

Каждый бонус имеет условия вейджера и ограничения.

Бонусные средства отделены от реальных.

Оператор может отменить бонус при злоупотреблениях.

8. Ответственная игра

Оператор поддерживает ответственную игру и предоставляет инструменты самоограничения.

Можно установить лимиты депозитов и ставок.

Доступна функция самоисключения.

9. Запрещённая деятельность

Запрещено:

  1. Использовать Платформу в незаконных целях
  2. Сговор и мошенничество
  3. Использование ботов
  4. Манипуляции и получение нечестного преимущества
  5. Отмывание средств
  6. Продажа аккаунтов
  7. Несанкционированный доступ
  8. Распространение вредоносного ПО
  9. Реверс-инжиниринг

Оператор может блокировать аккаунт, удерживать средства и обращаться в органы.

10. Интеллектуальная собственность

Все материалы принадлежат Оператору или его лицензиарам.

Пользователю предоставляется ограниченная лицензия для личного использования.

11. Ограничение ответственности

Оператор не отвечает за:

  • Убытки от использования Платформы
  • Технические сбои
  • Несанкционированный доступ
  • Действия третьих лиц
  • Изменения законодательства

Платформа предоставляется «как есть».

Максимальная ответственность — сумма на аккаунте.

12. Разрешение споров

Споры сначала направляются в службу поддержки.

Срок рассмотрения — до 14 рабочих дней.

Если вопрос не решён — возможно обращение к арбитру.

Споры регулируются законодательством Кюрасао.

13. Изменение и прекращение действия условий

Оператор может менять Условия в любое время.

Продолжение использования — согласие с обновлениями.

Аккаунт может быть закрыт при нарушениях.

14. Прочее

Недействительность части Условий не влияет на остальные.

Оператор может передать свои права третьим лицам.

Настоящие Условия заменяют все предыдущие.

15. Контактная информация

По вопросам использования Платформы: