Правила
Цей веб-сайт — офіційний сайт для дорослої аудиторії з України, що працює за ліцензією КРАІЛ. Нижче зібрані ключові вимоги та стандарти гри, щоб ваш досвід був прозорим, безпечним і зручним — від першого депозиту до виведення коштів.
У фокусі — прості умови, коректні ліміти та зрозумілі KYC/AML-процедури. Перед початком гри обов’язково перевіряйте актуальні акції: вітальний бонус, фріроли та турнірні серії. Для реєстрації та гри використовуйте офіційний сайт або мобільний застосунок.
Формати гри: кеш-столи й турніри, фаст-покер, спіни, SNG та MTT-івенти з гарантованими призовими. Нижче — короткий гайд за ключовими правилами та можливостями платформи.
Ключові факти
| Параметр | Деталі |
|---|---|
| Ліцензія | КРАІЛ (Комісія з регулювання азартних ігор та лотерей) |
| Юридична особа | ТОВ «Парі-Матч» (торгова марка «Parimatch») |
| Мінімальна сума поповнення | 50 грн (залежно від методу) |
| Мінімальний кешаут | 100 грн |
| Типи бонусів | Вітальний пакет, релод, кешбек, рейкбек, місії, турнірні тікети |
| Турніри | Щоденні MTT/SNG, серії з лідербордами, сателіти, фріроли |
| Мобільна версія | Адаптивний веб та застосунки для iOS/Android |
| Підтримка | 24/7: email, live-чат, Telegram, [email protected] |
Загальна інформація про платформу
Веб-сайт — офіційно зареєстрований покер-рум із ліцензією КРАІЛ, що підтримує відповідальну гру 21+. Інтерфейс простий і швидкий: мінімум кроків, прозорі поповнення, бонуси та верифікація.
- Безпека: SSL-шифрування, 2FA, антифрод-системи.
- Платежі: UAH, популярні банківські картки та електронні гаманці.
- Продуктивність: адаптивний клієнт, mobile-first підхід.
- Покерна мережа: єдиний пул гравців, стабільний трафік 24/7.
Юридична особа та ліцензування
Оператор — ТОВ «Парі-Матч», торгова марка «Parimatch». Діяльність регулюється КРАІЛ та законодавством України. Ліцензія передбачає аудит транзакцій і дотримання KYC/AML відповідно до вимог НБУ та Закону України «Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів».
| Параметр | Деталі |
|---|---|
| Ліцензування | КРАІЛ (Україна) |
| Номер ліцензії | Вказаний на офіційному сайті |
| Регулятор | Комісія з регулювання азартних ігор та лотерей |
Контакти
- Email: [email protected]
- Live-чат на сайті
- Telegram-бот: @ParimatchSupport
- Гаряча лінія: 0 800 218 800 (безкоштовно по Україні)
Прийняття умов
Згода з правилами відбувається під час реєстрації, депозиту та початку гри. Платформа може оновлювати умови; продовження користування означає акцепт. Якщо ви не згодні — завершіть сесію, виведіть кошти й зверніться в підтримку.
Вимоги до користувачів
Доступ — лише для повнолітніх (21+) резидентів України. Один акаунт — одна особа. Перед першим виведенням — обов’язковий KYC.
- Достовірні персональні й контактні дані
- Заборона мультиакаунтів і спільного доступу
- Дотримання українського законодавства та AML
- Один нікнейм на гравця (передача заборонена)
Вік і гео-обмеження
Реєстрація дозволена лише особам від 21 року, які є резидентами України. Підтверджуйте країну та адресу під час KYC, щоб уникнути затримок з виплатами.
KYC / AML
KYC проводиться перед першим кешаутом; перевірка триває зазвичай 24–48 годин після завантаження коректних документів. Результати надходять на email і відображаються в кабінеті.
- Фото документа, що посвідчує особу (паспорт або ID-карта)
- Селфі з документом (liveness-перевірка)
- Підтвердження контактів і платіжного методу
- Додаткові AML-запити за потреби (джерело коштів)
- Верифікація картки або e-гаманця
- ІПН (ідентифікаційний код)
Заборонені дії
Будь-які спроби отримати нечітку перевагу караються санкціями аж до блокування акаунта та конфіскації виграшів.
- Кілька акаунтів або передача доступу третім особам
- Зловживання бонусами, відмивання коштів
- Колюзія, чіп-дампінг, софт-плей
- Боти, RTA, несанкціоновані скрипти
- Обхід гео-обмежень через VPN, підробка документів
- Ghosting — гра замість іншого гравця
- Використання HUD із забороненими функціями
Фінансові операції
Підтримуються швидкі транзакції в гривні через популярні українські платіжні методи.
Методи для України
- Картки: Visa, Mastercard
- Інтернет-банкінг: Приват24, Monobank, A-Bank
- Е-гаманці: Skrill, Neteller (якщо доступно)
- Термінали: Приват24, IBOX
Ліміти та комісії
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Мінімальний депозит | 50 грн |
| Мінімальний кешаут | 100 грн |
| Добовий ліміт виплат | до 100 000 грн (VIP — індивідуально) |
| Комісії | 0% на виведення (можуть бути комісії провайдерів) |
Терміни обробки
- Картки: 1–3 робочі дні
- Е-гаманці: до 24 годин
- Термінали: миттєво (депозити)
- Додаткові перевірки: до завершення KYC/AML
Валюти
Основна валюта — UAH. Конвертація інших валют — за внутрішнім курсом.
Верифікація і безпека
Використовуються 2FA, антифрод-системи, SSL-шифрування. Підозрілі дії відстежуються в реальному часі.
Етапи KYC
- Реєстрація й підтвердження email/телефону
- Завантаження документів і селфі
- Перевірка платіжних методів
- Фінальна валідація — до 24–48 годин
- Додаткові запити для великих сум
Документи
- Паспорт або ID-карта
- Селфі з документом
- Документ, що підтверджує адресу (за потреби)
- Фото картки з прихованим CVV
- ІПН
Випадки блокування
Тимчасова ізоляція можлива за підозри на шахрайство, порушення бонусних умов або невідповідність KYC/AML.
- Мультиакаунтинг
- Колюзія, боти, ghosting
- Підробка документів
- Підозра на відмивання
- Порушення правил столів
2FA та захист акаунта
- 2FA через Authenticator або Authy
- Автовихід з підозрілих пристроїв
- Повідомлення про вхід і зміни
- Скидання пароля з підтвердженням особи
Правила гри й турнірів
Мета — чесна конкуренція та прозорі умови. Оскарження рішень — через підтримку з hand history.
Формати покеру
- Кеш-ігри: NL Hold’em, PLO
- MTT: щоденні та серійні турніри
- SNG: турніри з автоматичним стартом
- Фаст-покер: швидка пересадка
- Спіни: швидкі гіпер-турбо
- Сателіти: турніри за квитки
Фейр-плей
Дозволено: нотатки, базові HUD.
Заборонено: RTA-підказки, боти, агрегатори закритих даних.
Турнірні правила
- Посадка — випадкова
- AFK/дисконект — автофолд через 3 руки
- ICM-deal — якщо доступно й схвалено всіма
- Порушення етикету — санкції
- Late registration — до завершення пізньої реєстрації
Hand history
Фіксуйте ID роздачі, час і звертайтеся в підтримку. Всі роздачі доступні в клієнті.
Бонуси та акції
Веб-сайт дотримується прозорої бонусної політики: вітальний пакет, фріроли, рейкбек, кешбек і місії.
Вітальний бонус
Нові гравці отримують до 100% на перший депозит та турнірні тікети.
| Назва | Пояснення |
|---|---|
| Вітальний пакет | до 100% на перший депозит (до 20 000 грн) + тікети |
| Фріроли для новачків | Доступні після реєстрації та підтвердження email |
| Покерна мережа | Єдиний пул гравців |
| Турнірні тікети | Участь у MTT і SNG без додаткових витрат |
Умови відіграшу
- Вейджер — через генерацію рейку
- Коефіцієнти — у правилах акції
- Прогрес нараховується за реальний рейк
- Порушення fair play анулюють прогрес
- Термін — зазвичай 60 днів
Rakeback і кешбек
| Назва | Пояснення |
|---|---|
| Rakeback | 30–40% залежно від VIP-рівня |
| Кешбек | До 30–40% у програмі лояльності |
| Основа | Сформований рейк |
| Періодичність | Щотижня або щомісяця |
Скасування бонусів
Бонуси можуть бути анульовані при:
- ботах і колюзії
- мультиакаунтингу
- невиконанні умов відіграшу
- чіп-дампінгу або софт-плеї
Відповідальна гра
Веб-сайт підтримує здоровий баланс завдяки інструментам обмежень і нагадувань.
Самообмеження
- Ліміти депозитів
- Ліміти бай-інів
- Тайм-аути
- Нагадування про час
- Доступ до служб підтримки
Self-exclusion
Блокує доступ на 3, 6 або 12 місяців. Зміна можлива лише після підтвердження особи.
Ліміти депозитів
| Назва | Пояснення |
|---|---|
| Денний ліміт | Встановлюється користувачем |
| Тижневий | Максимум за 7 днів |
| Місячний | Довгостроковий контроль витрат |
| Зміна лімітів | Зниження — миттєво, підвищення — через 7 днів |
Контакти допомоги
- Gambling Therapy — gamblingtherapy.org
- GamCare — gamcare.org.uk
- BeGambleAware — begambleaware.org
- Gamblers Anonymous — gamblersanonymous.org.uk
- Локальні центри в Україні
Захист даних
Компанія обробляє дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» і GDPR, використовуючи SSL та контроль доступів.
Cookies та аналітика
Cookies забезпечують коректну роботу сайту. Користувач може керувати налаштуваннями.
- Функціональні: авторизація, збереження налаштувань
- Аналітичні: покращення UX
- Маркетингові: за згодою
Робота з третіми сторонами
| Назва | Пояснення |
|---|---|
| Платіжні провайдери | PCI DSS сумісні партнери |
| RNG | Сертифікований ГВЧ, аудит iTech Labs |
| Fair play | Заборона ботів і сговору |
| Hand shuffler | Сертифікований алгоритм тасування |
Вирішення спорів
Процедура скарг
- Надішліть звернення в чат або на email підтримки
- Отримайте номер інциденту
- Надайте hand ID та дані транзакцій
- Перевірка — до 72 годин
- Отримайте відповідь
Контактний email
Актуальні контакти доступні в розділі «Контакти».
Telegram: @ParimatchSupport
Гаряча лінія: 0 800 218 800
Арбітраж і регулятор
| Назва | Пояснення |
|---|---|
| Регулятор | КРАІЛ |
| Арбітраж | Після внутрішнього розгляду |
| Аудитори | iTech Labs |
Завершальні положення
Інтелектуальна власність
Усі матеріали сайту та клієнта — власність оператора. Копіювання та модифікація заборонені.
Застосовне право
Відносини регулюються законодавством України. Дотримуються AML/KYC вимоги НБУ та КРАІЛ.
Оновлення правил
Правила періодично оновлюються. Актуальна версія доступна на офіційному сайті.
Контакти з правових питань
- Email: [email protected]
- Підтримка: [email protected]
- Telegram: @ParimatchSupport
- Гаряча лінія: 0 800 218 800